מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – Daytoday.co.il
אתר daytoday.co.il מופעל על ידי בית עסק סמארטרייז, המכונה DAYTODAY. ע.מ. 200426385, ומשמש כאתר מכירה לרכישת משקפיים ומוצרי אופנה.
תנאים כלליים
האמור בתקנון זה בלשון זכר הינו מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים באופן שווה.
רכישה דרך האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
עצם רכישת מוצר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את התקנון, הבין והסכים לו – והתקנון מהווה חוזה מחייב בין הלקוח לחברה.
רכישה באתר
האתר מאפשר רכישה נוחה, קלה ובטוחה של מוצרים דרך האינטרנט.
ניתן לבצע רכישה בכל עת עד גמר המלאי.
התשלום באתר מתבצע באמצעות רוב כרטיסי האשראי (כמפורט בתחתית האתר) ויאושר על ידי חברת הסליקה.
המחירים כוללים מע"מ כחוק.
החברה רשאית להפסיק את מכירת מוצר כלשהו, בכל עת, ולפי שיקול דעתה.
ביטולים והחזרות
ניתן לבטל עסקה באמצעות פנייה בטלפון 053-5352197 או בדוא"ל support@daytoday.co.il או דרך טופס צור קשר באתר.
הביטול ייחשב תקף רק לאחר אישור מהחברה בכתב (פקס או מייל).
במקרה של ביטול – על הלקוח להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, בצירוף חשבונית מקורית, תוך 14 יום מקבלתו, ועל חשבונו.
החברה תחזיר את הסכום ששולם לפי מדיניות החזרות – בניכוי דמי ביטול ועלות המשלוח (אם סופק).
ביטולים חלים רק על רכישות מהאתר. לא ניתן להחזיר מוצרים שנרכשו ממקור אחר.
אספקה ומשלוחים
החברה תספק את המוצר לכתובת שנמסרה בעת הרכישה – ללא התחייבות לזמני משלוח מדויקים.
החברה אינה אחראית לעיכובים באספקה הנובעים מכוח עליון או גורמים שאינם בשליטתה.
המשלוח כרוך בתשלום נוסף שאינו כלול במחיר המוצר.
אין אפשרות לאיסוף עצמי ממשרדי החברה.
מידע על מוצרים באתר
ייתכנו הבדלים בין מראה הפריטים בתמונות לבין המציאות, בשל תצוגת מסך, זוויות צילום ותאורה.
תמונות הפריטים נועדו להמחשה בלבד.
שירות לקוחות
ניתן לפנות לשירות הלקוחות בווצאפ: https://wa.me/972535352197, או בדוא"ל: support@daytoday.co.il, או בטופס צור קשר באתר.
אבטחת מידע ופרטיות (הגרסה הקיימת באתר)
Daytoday וחברות בנות הפועלות מטעמה רשאיות להשתמש במידע הנמסר בטפסים כדי לספק שירותים או מידע שנדרש.
המידע האישי לא יועבר לגורמי שיווק חיצוניים ללא הסכמה.
החברה נוקטת באמצעים סבירים לשמירת סודיות המידע.
החברה לא תישא באחריות לנזקים עקב שימוש לא מורשה במידע במקרים שאינם בשליטתה.
השימוש במידע יעשה רק לצורך פעילות האתר ובהתאם לדין.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות ל-Daytoday בלבד.
אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכני האתר ללא רשות כתובה מראש.
חוק וסמכות שיפוט
הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית: בתי המשפט במחוז תל אביב, ירושלים, חיפה או ב"ש.
מידע שנאסף באתר
בעת השימוש באתר ייאסף מידע הכולל:
פרטי התקשרות – שם, טלפון, כתובת דוא"ל
כתובת למשלוח ופרטי רכישה
פרטי תשלום – מעובדים על ידי ספק חיצוני בצורה מאובטחת
מידע טכני – כתובת IP, דפדפן, מיקום כללי, משך שהייה באתר (אם מופעלים כלים מתאימים)
מטרות השימוש במידע
עיבוד הזמנות ומתן שירות לקוחות
שליחת תוכן שיווקי (רק בהסכמת המשתמש)
אבטחת המידע ומניעת הונאות
שיפור חוויית השימוש באתר
עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות ניטור
האתר עשוי להשתמש בקבצי cookies לצורך:
מדידת תנועה באתר
התאמת תכנים ופרסומות
ניתוח הרגלי שימוש
עם כניסתך לאתר תוצג הודעת הסכמה לשימוש בעוגיות. תוכל לבחור באילו עוגיות תסכים להשתמש או לשנות את ההגדרות דרך הדפדפן.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
ייתכן שיתוף המידע עם:
ספקי שירות חיוניים (סליקה, אחסון, תמיכה)
מערכות פרסום וסטטיסטיקה (כגון גוגל/מטא – אם מותקנות באתר)
מערכות דיוור אוטומטי – רק בהסכמה מראש
זכויות המשתמש
בהתאם לתיקון 13 לחוק, עומדות למשתמש הזכויות:
לעיין במידע שנשמר עליו
לבקש תיקון למידע שגוי
לדרוש מחיקת מידע
להתנגד לשימוש עתידי במידע
לבקשות בנושא ניתן לפנות ל: support@daytoday.co.il
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי הגנה מתקדמים. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו בכל עת. תאריך העדכון האחרון מצוין בראש המסמך. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות.
